Política de Privacidade
Última atualização: março de 2025
1. Responsável pelo Tratamento
A Work Wise, com sede em Rua Sá da Bandeira, 706, 6D, 4000-432 Porto, Portugal, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website workwise.today e no âmbito da prestação dos seus serviços.
Contacto do responsável pelo tratamento: info@workwise.today
2. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos pelo utilizador
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telemóvel
- Nome da empresa
- Mensagens e pedidos enviados através de formulários
2.2 Dados recolhidos automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de browser e sistema operativo
- Páginas visitadas e duração da visita
- Fonte de tráfego (referenciador)
- Dados de cookies e tecnologias semelhantes (ver secção 6)
3. Finalidades e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e agendamento de visitas | Interesse legítimo / Execução de pré-contrato |
| Gestão de contratos e faturação | Execução de contrato |
| Envio de comunicações de marketing (newsletter, promoções) | Consentimento |
| Análise estatística e melhoria do website | Interesse legítimo / Consentimento (cookies) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal |
4. Prazo de Conservação
- Pedidos de contacto sem contrato: 12 meses após o último contacto.
- Dados contratuais: 10 anos após cessação do contrato, em conformidade com a legislação fiscal e contabilística portuguesa.
- Dados de marketing: até retirada do consentimento.
- Dados de navegação (cookies analíticos): até 13 meses.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar os seus dados com os seguintes subcontratantes, que atuam em nosso nome e estão vinculados a acordos de tratamento de dados:
- Google LLC — Google Analytics, Google Tag Manager, reCAPTCHA (análise de tráfego e segurança de formulários)
- Prestadores de serviços de email — para envio de comunicações transacionais
- Serviços de alojamento web — infraestrutura do website
Estes terceiros estão obrigados a tratar os dados de forma confidencial e apenas para as finalidades por nós definidas. Podem existir transferências de dados para fora da União Europeia (ex.: Google, com sede nos EUA), realizadas ao abrigo de mecanismos legais adequados (Decisões de Adequação da Comissão Europeia ou Cláusulas Contratuais-Tipo).
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência e para fins analíticos. Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies apresentado na primeira visita.
Tipos de cookies utilizados:
Essenciais para o funcionamento do website. Incluem cookies de sessão e de preferências de consentimento. Não requerem consentimento.
Google Analytics — permitem-nos compreender como os visitantes interagem com o website (páginas mais visitadas, tempo de sessão, fonte de tráfego). Os dados são anonimizados.
Google Tag Manager — gestão de tags de marketing e rastreamento de conversões. Apenas ativados com o seu consentimento.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento clicando em .
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso — solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si;
- Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos;
- Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido"), nos casos previstos na lei;
- Limitação do tratamento — solicitar a suspensão do tratamento em determinadas circunstâncias;
- Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado e legível por máquina;
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing direto;
- Retirada do consentimento — sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por email em info@workwise.today. Responderemos no prazo de 30 dias.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação. O website é servido exclusivamente através de HTTPS (ligação encriptada).
9. Menores
Os nossos serviços destinam-se a utilizadores com 18 ou mais anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem o devido consentimento parental, contacte-nos para que possamos proceder à sua eliminação.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que consulte esta página regularmente.
Contacto
Para exercer os seus direitos ou para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais:
- Email: info@workwise.today
- Telefone: +351 308 804 682
- Morada: Rua Sá da Bandeira, 706, 6D, 4000-432 Porto